<<< 服务理念 >>>

SERVICE CONCEPT

·  珍惜每个客户，做好每一次服务

·  每一个客户，都是指引我们对接市场的一扇门，每一次服务，都是展示我们市场形象的一扇窗。

·  始终坚持以客户为中心，关注、理解、帮助客户，设身处地为客户着想；始终不以客户的大小而降低服务质量，对客户不离不弃：始终把客户满意作为衡量我们服务的主要标准，精益求精，全心全意为客户提供*********、专业化、优质的服务。

<<< 核心价值解析 >>>

VALUE ANALYSIS

行为表征：
1、认真倾听客户的需求，积极帮助客户解决问题，几遍不是自己的责任也不推诿；
2、站在客户立场思考问题，在坚持原则的基础上达成客户与公司的共赢；
3、微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题；
4、尊重客户，随时随地维护公司形象；
5、具有超前的服务意识，防患于未然；